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客服专员/客服经理

  • 所属部门:行政部 招聘人数: 4人 发布时间: 2016/8/26 11:28:20
  • 工作地点: 厦门 工资待遇:3000-4000元/月 有效时间:90天
职位要求:

福建裕华物业管理有限公司岗位职责

工作职责


1.      负责所管区域的客户服务管理、档案管理、收费管理等工作;

2.      负责及时、准确、合理地处理业户的投诉;

3.      及时响应客户的服务需求,组织资源协调解决客户的问题,并给予反馈,最大限度地建立与客户之间的良好关系,提升客户满意度;

4.      负责根据公司流程及标准,及时提供业户欠费依据,完成公司交办的管理费清欠工作;

岗位要求:

1.     学历:专科以上

2.     年龄要求:28-38

3.     同岗位3年以上工作经验

4.     有从事星级酒店或高端住宅/ 写字楼物业管理主管以上岗位工作经验

5.     形象气质佳,具备较强的综合素养

6.     思维能力及沟通能力强

7.     工作制:月休4天,68小时制

8.     薪资:3000-4000/

招聘联系:0592-2389102    简历投递:19118193@qq.com

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